Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 21 juillet 2026

La présente Politique de confidentialité explique comment KuKirin Mondial collecte, utilise, partage et protège vos données personnelles lorsque vous consultez kukirin-mondial.com, créez un compte, passez une commande, vous inscrivez à nos communications ou contactez notre service client.

Elle s’applique uniquement aux données traitées dans le cadre de kukirin-mondial.com et des échanges directement liés à ce site. Elle ne couvre pas les achats effectués auprès d’un autre vendeur, d’une marketplace ou d’un autre site internet.

La boutique est hébergée sur Shopify, qui fournit la plateforme de commerce électronique, le paiement et certains services techniques nécessaires au fonctionnement du site.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est l’exploitant de KuKirin Mondial, identifié dans les Mentions légales.

Pour toute question relative à vos données personnelles ou pour exercer vos droits :

E-mail :
support@kukirin-mondial.com

2. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter :

Données d’identification et de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de facturation et adresse de livraison
Données de commande : produits commandés, numéro et montant de commande, livraison, suivi, annulation, retour, remboursement et garantie
Données de paiement : moyen de paiement, statut du paiement, référence de transaction et informations limitées transmises par Shopify ou le prestataire de paiement
Données de compte : adresses enregistrées, préférences et historique des commandes
Données de service client : messages, photographies, vidéos, numéros de série, étiquettes produit et informations transmises lors d’une demande d’assistance, de retour ou de garantie
Données techniques : adresse IP, navigateur, appareil, système d’exploitation, identifiants de cookies, pages consultées et interactions avec le site
Préférences : inscription aux communications, choix relatifs aux cookies et interactions avec nos messages

Les paiements sont traités par Shopify et le prestataire de paiement sélectionné. Nous ne recevons ni ne conservons normalement le numéro complet de votre carte bancaire ni son cryptogramme.

3. Origine des données

Les données peuvent être collectées :

Directement auprès de vous lorsque vous commandez, créez un compte ou nous contactez
Automatiquement par les cookies, journaux techniques et technologies similaires
Auprès de Shopify, des prestataires de paiement et des services de prévention de la fraude
Auprès des entrepôts, transporteurs et partenaires de livraison
Auprès des prestataires utilisés pour exploiter et sécuriser le site

4. Finalités et bases juridiques

Nous traitons vos données pour les finalités suivantes :

Exécution du contrat : traiter le paiement, préparer et livrer la commande, assurer le suivi, gérer le compte client, les retours, remboursements, garanties et demandes de service après-vente
Respect de nos obligations légales : conserver les documents comptables et fiscaux, répondre aux demandes des autorités compétentes et respecter les obligations applicables à la vente en ligne
Intérêt légitime : sécuriser le site, prévenir la fraude, améliorer nos services, gérer les réclamations et défendre nos droits
Consentement : déposer certains cookies, envoyer des communications commerciales lorsque le consentement est requis et enregistrer un moyen de paiement lorsque cette option est proposée et acceptée

Les informations signalées comme obligatoires sont nécessaires pour traiter la commande ou répondre à votre demande. Sans ces informations, nous pourrions ne pas être en mesure de fournir le service concerné.

5. Cookies et technologies similaires

Nous pouvons utiliser des cookies et technologies similaires pour :

Faire fonctionner le panier, le paiement et le compte client
Assurer la sécurité du site et prévenir la fraude
Mémoriser vos préférences et vos choix de confidentialité
Mesurer l’audience et les performances du site
Personnaliser la publicité lorsque cette fonctionnalité est activée et acceptée

Les cookies strictement nécessaires peuvent être utilisés sans consentement. Les autres cookies sont déposés selon les choix exprimés dans le bandeau ou l’outil de gestion des cookies.

Vous pouvez modifier vos choix à tout moment depuis les paramètres de confidentialité disponibles sur le site. Le refus de certains cookies nécessaires peut empêcher le panier, le paiement ou d’autres fonctions de fonctionner correctement.

6. Destinataires des données

Dans la limite nécessaire à leurs missions, vos données peuvent être communiquées à :

Shopify et les prestataires liés au fonctionnement de la boutique
Prestataires de paiement, banques et services de prévention de la fraude
Entrepôts, transporteurs et partenaires de livraison
Prestataires de réparation, d’assistance technique et de garantie
Prestataires d’hébergement, de sécurité, de support client et de messagerie
Prestataires d’analyse, de publicité et de marketing lorsque ces services sont activés
Conseils professionnels, autorités ou juridictions lorsqu’une obligation ou un droit le justifie

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Les prestataires ne reçoivent que les informations raisonnablement nécessaires à l’exécution de leurs services.

7. Transferts internationaux

Certains prestataires, notamment Shopify, les prestataires de paiement ou les fournisseurs techniques, peuvent traiter des données en dehors de la France ou de l’Espace économique européen.

Lorsqu’un transfert vers un pays tiers est soumis au RGPD, il est encadré par un mécanisme reconnu, tel qu’une décision d’adéquation, les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou toute autre garantie autorisée par la réglementation applicable.

8. Durées de conservation

Les données sont conservées pendant une durée proportionnée à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, puis supprimées, anonymisées ou archivées lorsque la loi l’exige.

Commandes et relation client : pendant la durée nécessaire à l’exécution et au suivi de la commande, puis en archivage pour respecter les obligations légales et établir la preuve de la relation contractuelle
Documents comptables et pièces justificatives : jusqu’à 10 ans conformément aux obligations applicables
Service client, retours, remboursements et garantie : pendant le traitement du dossier, puis jusqu’à 5 ans lorsque leur conservation est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits
Prospection commerciale : pendant la relation commerciale puis, sauf opposition, jusqu’à 3 ans à compter du dernier achat ou du dernier contact pertinent
Compte client : jusqu’à sa suppression ou à l’expiration d’une période d’inactivité, sous réserve des données devant être conservées pour une obligation légale ou la défense de droits
Cookies et journaux techniques : pendant la durée indiquée dans l’outil de gestion des cookies ou pendant la durée strictement nécessaire à la sécurité et au fonctionnement du site

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures administratives, techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération, l’utilisation abusive ou la divulgation.

Aucun système de transmission ou de stockage ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.

10. Paiement et prévention de la fraude

Shopify, les prestataires de paiement et les services de prévention de la fraude peuvent utiliser des systèmes automatisés afin d’évaluer une transaction, détecter un risque ou demander une vérification supplémentaire.

Ces contrôles peuvent conduire à une vérification manuelle, à une demande d’informations complémentaires ou à l’annulation d’une commande lorsqu’un risque ne peut pas être écarté.

Nous ne prenons pas de décision exclusivement automatisée produisant un effet juridique significatif sans appliquer les garanties requises par la réglementation.

11. Vos droits

Selon la base juridique et les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez exercer les droits suivants :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes
Droit à l’effacement dans les cas prévus par la loi
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition, notamment à la prospection commerciale
Droit à la portabilité lorsque ce droit est applicable
Droit de retirer votre consentement à tout moment

Le retrait du consentement ne remet pas en cause les traitements réalisés avant ce retrait. Certains droits peuvent être limités lorsque la conservation des données est imposée par la loi ou nécessaire à la défense de droits.

Pour exercer vos droits, écrivez à support@kukirin-mondial.com . Nous pouvons demander des informations raisonnables afin de vérifier votre identité.

Nous répondons normalement dans un délai d’un mois. Ce délai peut être prolongé dans les conditions prévues par le RGPD lorsque la demande est complexe ou nombreuse.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés après nous avoir contactés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) .

12. Communications commerciales

Vous pouvez vous désinscrire des e-mails promotionnels en utilisant le lien de désinscription présent dans chaque message ou en nous contactant.

La désinscription des communications commerciales n’empêche pas l’envoi des messages nécessaires concernant une commande, un paiement, une livraison, la sécurité du compte, un retour, un remboursement ou le service client.

13. Liens et services tiers

Le site peut contenir des liens vers des services exploités indépendamment. Lorsque vous les consultez, leurs propres politiques de confidentialité et de sécurité s’appliquent.

14. Mineurs

Le site n’est pas destiné à collecter volontairement des données personnelles auprès de mineurs sans l’intervention d’un parent ou représentant légal. Un parent ou représentant légal peut nous contacter s’il estime qu’un mineur nous a transmis des données personnelles de manière inappropriée.

15. Modification de la politique

La présente Politique de confidentialité peut être mise à jour afin de refléter une évolution du site, de nos services, de nos prestataires ou de la réglementation.

La version la plus récente est publiée sur cette page avec sa date de mise à jour.